アンケートモニターネットワーク パヒナ　よくある質問

Q1.会員登録の注意点は何？

以下の点にご注意ください。
・入力項目は正確に入力してください。
アンケート、メールはあなたの個人情報に基づいてお送りします。 個人情報が間違っていると、無関係なアンケート、メールが届く場合があります。
※ 特に会員認証を行うメールアドレスはお間違えないように！

Q2.会員番号を忘れました

お問合せフォームよりご連絡ください。
ご本人様確認のため、お電話番号の記載をお願いいたします。
事務局で内容を確認の上、折り返しメールいたします。

Q3.メールアドレスが変わりました

「登録内容の変更」 より手続きをお願いいたします。

Q4.ポイントと交換できる景品は？

ポイントが1000ポイント以上（Amazonギフト券に限り500ポイント以上）貯蓄された段階で、1ポイント1円相当の景品と交換できます。
景品は商品券（UCギフトカード）、図書カード、Amazonギフト券です。
詳細は「ポイント確認」または「会員規約」をご覧下さい。

Q5.1つのメールアドレスを家族や友人と共有できますか？

１メールアドレスにつき１会員の登録となります。
お手数ですが、個別にご登録いただけるようお願いします。

Q6.会員登録したのにメールが１通も来ません

会員登録を行うと、後日正式登録のお知らせメールが届きます。
このメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がありますので、お問合せフォームよりご連絡ください（処理の都合上、正式登録には数日かかります）
また、月１度全員の方にパヒナの更新情報などを掲載したメールマガジンを発行していく予定です。
その後のアンケート、メールはあなたの個人情報に基づいて発信していますので、頻度は異なります。

Q7.アンケートに回答してもポイントが増えません

ポイントは「ポイント確認」で確認できます。 （処理の都合上、表示されるポイントは最新のポイントとは差があります。特に郵送・ＦＡＸ調査の場合、お時間がかかります）
もし、ご自分でご記憶のポイントと大きく差がある場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。

Q8.動作環境は？

情報セキュリティ向上のため、最新版のブラウザをご利用いただくことを推奨いたします。
　1. 最新版のChrome
　2. 最新版のMicrosoft Edge
　3. 最新版のSafari
　4. 最新版のFireFox

※ブラウザーのJavaScript機能をOFFにしている場合、独自のスタイルシートを適用している場合、正常に動作しないことがございます。