株式会社メディア・マーケティング・ネットワーク（以下、「当社」という。）は、マーケティング・リサーチを通じて消費者の意見や実態を収集し、統計情報として企業・団体に提供するとともに、その情報をもとにコンサルティングを行っている法人です。当社は、モニター登録情報をはじめとして、お客様の大切な個人情報をお預かりし、お客様から弊社が実施する調査のご回答をいただくために利用いたします。
　当社は将来に亘って個人情報を適正、安全に取り扱うため、役職員のすべてが遵守すべき行動基準として２００５年２月に個人情報保護方針（初版）を制定しました。個人情報の取扱いについて全社員がこれを理解し、実行し、かつ、維持してまいります。その取り組み内容は以下の通りです。また、この取り組みにより２００６年８月に一般社団法人日本情報経済社会推進協会より JIS Q15001（個人情報保護マネジメントシステム　要求事項）適合の認定を受け「プライバシーマーク」を取得しております。

1. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。そのために日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に維持し運用いたします。
2. 当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
3. 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して適切な安全対策及び是正改善措置を講じます。
   そのために、個人情報の取り扱いにおいては全従業者及び委託先に対して「組織的、人的、物理的、技術的／安全管理措置」規程を策定し実施に当たって、その遵守を徹底するため教育訓練を実施し、個人情報を安全、正確かつ最新の状態で維持管理します。そのために、当社が講じる安全管理措置の概要は、以下のとおりです。
   • 個人情報の適正な取り扱いの確保のため、法令及びJIS Q15001（個人情報保護マネジメントシステム　要求事項）が定める本基本方針を策定しています。
   • 取得、加工、保管、利用・提供、削除、廃棄等の作業ごとに作業実施手順、及び責任者と従業者の役割を定めた規程を策定し、規定に従った業務の実施を徹底しています。
   • 個人情報の取り扱いに関する責任者を設置し、法令や社内規程に違反している事実またはその兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備するとともに、個人情報の取り扱い状況について運用確認、内部監査を実施しています。
   • 当社は、個人情報についての秘密保持に関する守秘義務契約を、全従業者、全業務委託先との間で交わしています。
   • 当社事業施設への入退出管理、持ち込みIT機器の制限をはじめ、個人情報を取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための管理を厳密に実施しています。
5. 当社は、個人情報保護に関する苦情、ご相談に対し下記窓口で適切に対応いたします。
6. 当社は、ご本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。
7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先：
株式会社メディア･マーケティング･ネットワーク
問い合わせ・苦情窓口
　　FAX：03-3545-5305
　　メール：pagina@mmnnet.co.jp

1. 事業者の名称

株式会社メディア・マーケティング・ネットワーク

2. 個人情報保護管理者およびお問い合わせ先

個人情報保護管理責任者：調査・コンサルティング部門　取締役代表研究員
連絡先：pagina@mmnnet.co.jp

3. 個人情報の利用目的

ご入力いただいた個人情報は、当社において以下に明示する目的の範囲で利用いたします。

• 会員の新規登録、登録変更、その他の各種手続き
• 調査対象者の抽出、調査依頼、調査票の送付、調査結果の確認、分析やクライアントへの提供その他マーケティング・リサーチの実施に必要な事項
• インタビューや訪問形式の調査における調査担当者による訪問および対応
• 会員に対するポイントの付与・交換、謝礼の支払い、景品・調査サンプル品等の発送
• 会員からのお問い合わせなどへの対応、サポートおよび登録情報の内容の確認のためのご連絡
• マーケティング・リサーチの運営に関連したキャンペーンまたは懸賞の実施、メールマガジンの送付等
• その他上記に付帯または関連する事項

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、取得した情報を次の通り第三者に提供させていただく場合がございます。 その場合は、第三者に提供する目的、提供する個人情報の項目、提供の手段又は方法、 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の事業者の種類、及び属性、 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨をあらかじめ明示した上で同意をいただきます。 （氏名や住所、電話番号、メールアドレス等の直接特定の個人を識別できる個人情報については、 あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。）

5. 個人情報取扱いの委託について

当社は、ご提供いただく個人情報を取り扱うにあたり、その一部もしくは全部を第三者に委託することがあります。 この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、 契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理をいたします。

6. 保有個人データの開示等およびお問合せ窓口

ご提供頂いた個人情報は、ご本人からの求めにより、 当社が本件により取得した保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去または第三者への提供の停止、 第三者提供記録の開示（以下、あわせて「開示等」といいます。）に応じます。

開示等に関するお問合せにつきましては、2.記載の連絡先よりお願いいたします。

7. 任意性および本人に生じる結果

個人情報のご入力および当社への提供は任意ですが、 ご提供されない個人情報がある場合には、 モニター登録できない場合があります。あらかじめご了承ください。

8. 本人が容易に知覚できない方法での個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

このサイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。

第1章　目的

第1条（本規約の目的）

本規約は、株式会社メディア･マーケティング･ネットワーク（以下では、「MMN」という）がインターネット･電子メールを通じて行うリサーチ事業（アンケート調査、インタビュー）に関して、第2条に規定する会員とMMNの間における権利義務を定めることを目的とします｡

第2章　会員

第2条（会員登録）

1. 本規定を承諾の上、入会手続を完了し、MMNにより入会の承諾を得たものを会員とし、パヒナ会員と呼びます｡
2. 登録は、一人について一登録とします｡また、同一のメールアドレスによる複数登録は原則として認めません｡
   ただし、同居家族に限って認める場合があります。
3. 会員登録希望者が以下に該当する場合は会員登録をすることができないものとします。また、その他MMNが不適切と認める場合には、登録を拒否することがあります｡
   1. 年齢が6歳未満の場合
   2. 日本国外に在住している場合
4. MMNは、会員登録希望者を会員として承認することを不適当と判断した場合、会員登録希望者による会員登録手続きの完了後またはMMNによる承認後の場合であっても、会員登録の削除を行うことができるものとします。

第3条（会員の義務）

1. 会員は、本規約を遵守する義務を負います｡
2. 会員は、登録されている会員情報に変更が生じた場合には、すみやかに、登録事項を変更する義務を負います｡
3. 会員は、アンケートの内容及びアンケートを通じて知りえた情報について、守秘義務を負います｡ 守秘義務とは、アンケート調査に係る質問の内容その他を通じて知り得た情報および調査回答用サイト上に使用されているテキストデータ、 画像データ、動画データその他すべてのデータをいかなる手段・方法によっても 当社および会員本人以外の第三者へ開示または漏えいせず、かつアンケートへの回答以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務、 ならびにアンケート調査への回答内容をMMNおよび会員本人以外の第三者に一切開示または提供しない義務を含みますが、これらに限定されません。 本項に定める会員の守秘義務は、第６条所定の退会手続き完了後または第７条所定の会員登録の削除後においても消滅しないものとします。
4. MMNから会員に対して発信された電子メールが不達となる状態が連続して３回を越えた場合、 MMNは会員の承諾を得ることなくメール配信を一時停止し、または会員登録を削除することができるものとします。

第4条（費用負担）

会員は、インターネット接続料金、接続の際の通信費、電話･ファクシミリなどの通信費、及び、その他の費用を負担します｡

第5条（禁止行為）

会員は、以下の行為をしてはなりません｡

(1) 法律に違反する行為、又はその恐れのある行為
(2) 公序良俗に反する行為
(3) パヒナの運営を妨げる行為
(4) パヒナを利用した営業活動、又はそれに類する行為
(5) 他の会員、又は、第三者を害する行為
(6) 虚偽の個人情報の登録
(7) 同一人物による重複会員登録
(8) 虚偽または事実に反する調査回答をする行為
(9) アンケート調査の回答を他人に代行させる行為
(10) 他の会員に対するアンケート調査の回答を代行する行為
(11) 会員登録･アンケートへの参加を通じて得た情報をアンケートへの回答以外の目的で利用すること
(12) 不正回答をする行為
(13) 前号までに記載された行為に類する行為

第6条（退会）

会員が退会を希望する際には、退会申出手続を行う必要があります｡
MMNは、会員からの退会手続を受信した際には、遅滞なく社内における退会手続を完了し、会員登録情報を抹消します｡

第7条（登録削除）

1. MMNは、会員が第５条記載の禁止行為を行うなど、MMNが会員を不適切と認める場合には、当該会員の事前の承諾を得ることなく、当該会員の登録を削除することが出来ます｡
2. MMNは、当該会員に対して会員登録の削除の通知を送信した後、当該会員からの当該措置に関連する問い合わせに対してその理由などを回答する義務を一切負わないものとし、会員はあらかじめこれを了解するものとします。
3. MMNが会員登録を削除する場合、当該会員の個人を識別できる情報および会員に付与されたポイントを含め会員登録手続きの際に登録された会員登録情報を一定期間経過後、全て削除するものとします。

第3章 謝礼

第8条（ポイント制）

1. 会員がMMNの依頼するアンケートに不備なく回答し、回答期限までにMMNが回答を受信可能となった場合、当該会員はアンケートに記載されたポイントを取得します｡
2. ポイントの合計数が1000ポイントを超えた場合、会員は、謝礼として、1000ポイント以上500ポイント単位のポイントを、1ポイント1円に換算して、換算金額分の図書カード、または、商品券の送付を請求することが出来ます｡ また、ポイントの合計数が1000ポイントを超えた場合、会員は、謝礼として、1000ポイント以上1000ポイント単位のポイントを、1ポイント1円に換算して、換金金額分のAmazonギフト券（Eメールでお届け）の送信を請求することが出来ます。
   但し、ポイントの合計数が500ポイントを超えて1000ポイントに満たない場合、会員は、謝礼として500円分のAmazonギフト券（Eメールでお届け）の送信を請求することが出来ます。
3. 会員は、MMNに対して、前項記載の送付請求のメールを発送した時から、60日を経過しても謝礼が届かない時、または、申し込んだ謝礼と異なる謝礼が届いた時には、遅滞なくMMNに対してその旨連絡することとします｡
   上記受信可能時から120日が経過した後には、MMNは、不着、又は、謝礼違いのお問い合わせに対して、責任を負いません。
4. 会員の登録情報が、事実と異なることが原因となって、謝礼が届かない場合、MMNは、再発送等その不着の責任を負いません。

第9条（ポイントの失効）

1. 会員が獲得したポイントは、暦年7月1日に失効します。しかし、会員が4月1日から6月30日までの更新期間内に、パヒナ会員ホームページ（http://www.mmnnet.co.jp/）上において、ポイント更新手続を行った場合には、更新手続を行った翌年の6月30日まで、ポイントを持ち越すことが出来ます。
2. 2004年6月30日までに会員となった会員は、経過措置として、前項に関わらず、2005年7月1日にはそれまでに取得したポイントは失効しません｡前記ポイントは、更新手続なしに2006年6月30日まで持ち越すことが出来ます｡
3. 第6条により、退会手続を行った会員のポイントは、退会申し込みをMMNが受信可能となった時点で失効します｡
4. 第7条により、登録削除となった会員のポイントは、MMNが登録削除のお知らせの送信手続を行った日から、30日経過した時点に、失効します｡

第4章 その他

第10条（アンケート結果等の帰属）

1. アンケート、及び、その集計結果に関する権利は、MMNに帰属します｡
2. MMNは、その裁量において、アンケートを依頼する会員の決定（選出）をすることができます。

第11条（個人情報の保護）

1. MMNは、登録された会員情報を適切に管理する誠実義務を負います｡
2. MMNは、登録された会員情報を、アンケートを依頼する会員の決定（選出）、アンケート結果の集計･分析、報酬の送付の目的で利用します｡
3. MMNは、登録された会員情報を、法で許された場合を除いて、事前の承諾なく、前項記載の目的以外で利用しません｡

第12条（パヒナの中断･廃止）

1. MMNは、以下に該当する場合には、会員の事前の承諾を得ることなく、パヒナ事業を中断することが出来ます｡
• システムの更新･認証システムの変更及び定期保守
• 火災、停電、天災などの不可抗力
• その他、前項までに類する場合
2. MMNは、その判断により、パヒナ事業を廃止することが出来ます｡但し、その場合には、会員に対して、登録されたメールアドレス宛てに、廃止する旨を知らせ、廃止までに加算されたポイントのうち3000点を超えるものについては、第８条にしたがい、30日を越える期限を定めて会員にポイント交換の機会を与えます。

第13条（責任）

1. MMNは、通信回線やコンピュータなどの障害による本サービスの中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより会員に生じた損失、損害などについて、一切の責任を負わないものとします。
2. 会員が本規約その他諸規定等に違反し、MMNあるいは第三者に損害を与えた場合、MMNは会員が所有する全てのポイントまたは景品等の提供を無効にするとともに、当該会員に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。

第14条（規約の変更）

MMNは、本規約を、会員の承諾なく、変更することが出来ます｡ 但しその場合には、会員に対して、登録されたメールアドレス宛てに、30日以上前に規約の変更のお知らせを送信し、会員に対して退会の機会を与えます｡

第15条（専属的合意管轄）

本規約、又は、パヒナ事業に関して生じた紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を管轄裁判所とします｡

以上
（附則）
制定：２０００年７月２６日
改定：２００４年７月２５日
改定：２０１１年３月　１日
改定：２０１５年１月２９日
改定：２０１８年７月３１日